Контрольные вопросы к курсу «Менеджер по персоналу»

 

1) Расшифруйте аббревиатуру HR:

  1. Happy Recruiter
  2. Human Research
  3. Human Resources
  4. Здесь нет правильного ответа

 

2) Выберите правильное определение кто такой менеджер по персоналу:

  1. Это специалист, который занимается поиском, подбором, адаптацией и удержанием сотрудников в предприятии.
  2. Это стратег, обеспечивающий эффективную работу сотрудников в предприятии и способствующий их профессиональному росту.
  3. Это специалист, отвечающий за формирование кадрового ресурса для достижения стратегических целей бизнеса.
  4. Все перечисленное верно.

 

3) Укажите, что необходимо иметь первое при поиске работы?

  1. Анкету
  2. Заявление
  3. Резюме
  4. Трудовую книжку.

 

4) Что такое «Резюме»?

  1. Набор фактов о соискателе с кратким описанием должности, на которую он претендует.
  2. Биографические данные.
  3. Описание профессиональной жизни соискателя.
  4. Всё вышеперечисленное.

 

5) Укажите основную цель резюме?

  1. Произвести положительное впечатление при заочном знакомстве.
  2. Привлечь к себе внимание.
  3. Побудить работодателя пригласить соискателя на встречу.
  4. Всё вышеперечисленное.

 

6) Какие качества соискателя должно отображать резюме?

  1. Уровень образования.
  2. Личную эффективность.
  3. Профессиональную уникальность.
  4. Всё вышеперечисленное.


7) Профиль должности – это … (закончите фразу):

  1. Документ, регламентирующий производственные полномочия и обязанности работника.
  2. Основной документ, в котором описаны модели компетенций, опыта, а также анкетных данных, необходимых для выполнения сотрудником работы в данном предприятии на данной позиции.
  3. Основной документ, который регламентирует организационно-правовой статус работников и определяет определенный перечень конкретных заданий и обязанностей, необходимых знаний и квалификации, которые обеспечивают надлежащие условия для эффективной работы сотрудников.
  4. Стандарт на компетенции, которыми должен обладать успешный сотрудник..

 

8) В каком из вариантов ответов корректней всего перечислены пункты обязательные при составлении профиля должности:

  1. Подразделение, должностные обязанности, зона ответственности, знания, навыки, личные качества, ключевые компетенции, подчинение.
  2. Наименование должности, место в структуре предприятия, подчинение, цель должности, обязанности, набор компетенций, необходимых для выполнения должностных обязанностей, требования к образованию и опыту, критерии оценки.
  3. Наименование должности и подразделения, подчиненные, миссия компании, непосредственный руководитель, функционал, требования к образованию, ключевые компетенции.
  4. Описание должности, общие требования, ключевые компетенции, функционал, требования к образованию и к опыту, критерии оценки.

 

9) Какая связь между понятиями «Профиль должности» и «Заявка на подбор кандидата»?

  1. Заявка на подбор кандидата составляется одновременно с профилем должности.
  2. Профиль должности составляется на основании Заявки на подбор кандидата.
  3. Это один и тот же документ.
  4. Профиль должности - это часть системы управления персоналом в предприятии и он создается до того, как будет подана «Заявка на подбор кандидата»..

 

10) Что относится к методам отбора персонала?

  1. Анализ анкетных данных.
  2. Тестирование
  3. Собеседование или интервью.
  4. Всё вышеперечисленное..

 

11) Дайте определение понятию «Теория поколений».

  1. Это группа людей, которые родились в один и тот же период и выросли в похожих подобных условиях.
  2. Это группа людей демонстрирующие схожие характеристики, предпочтения и ценности.
  3. Это группа людей имеющих черты характера, привычки и особенности, которые выделяют их на фоне всех остальных.
  4. Это описание временных циклов в истории и связанных с ними характерных особенностей, также взглядов людей, родившихся в определенные хронологические отрезки.

 

12) Какая латинская буква не используется для обозначения поколения людей, по теории Нейла Хоува и Уильяма Штрауса?

  1. Х
  2. Y
  3. Z
  4. R

 

13) Какие из характеристик не соответствуют поколению, к которому они указаны? Расставьте года в соответствии с описанием.

  1. 11996 и позже - поколение Z     Они энергичны, легко приспосабливаются, умеют работать с большим объемом информации, постоянно стремятся к новым знаниям и развитию. Они не готовы работать на одну компанию много лет, предпочитают гибкий график и немедленное вознаграждение за проделанную работу.

  2. 1981 – 1995- миллениалы или поколение Y    Они готовы тратить все свои силы и время на работу во благо своего благополучия и своей семьи. Для них важно чувствовать личную уникальность. Трудолюбивы и ответственны, предпочитают сложную работу выполнить самостоятельно. Верят в стабильность и гендерное равноправие.
  3. 1965 – 1979 –
    поколение X     Они зациклены на самовыражении и саморазвитии. Они не поклоняются брендам. Для них главное, чтобы экологичный товар был полезным и развивал их как личность. Основной критерий для них — это духовная составляющая. Они верят в то, что все люди равны.

  4. 1946 – 1964 –
    бэби-бумеры     Они оптимисты, активны и энергичны, молоды сердцем и душой. Им присущ командный дух. Для них важна взаимопомощь. Любят: работать сообща, помогать друг другу, заниматься спортом, осваивать гаджеты и путешествовать.

  1. Здесь всё указано верно.
  2. Y, Z, беби-бумеры, Х
  3. X, беби-бумеры, Y, Z
  4. Y, X, Z , беби-бумеры.

 

14) Как с точки зрения теории сотрудники поколения «Y» относятся к своей работе?

  1. Работа – это жизнь.
  2. Работаю в удовольствие.
  3. Работаю, чтобы жить.
  4. Живу, чтобы работать.

 

15) Собеседование – это…(закончите фразу).

  1. Предварительный разговор менеджера по персоналу или руководителя с кандидатом на вакантную должность.
  2. Любой разговор менеджера по персоналу, даже в телефонном режиме, о вакантной должности.
  3. Беседа менеджера по персоналу с кандидатом, с целью выявления его профессиональных способностей, для рекомендации на одну из вакантных должностей на момент проведения собеседования.
  4. Этап знакомства работодателя с соискателем после резюме.

 

16) Перечислите, какие виды собеседования бывают. Выберите пункт с более точной формулировкой.

  1. Стрессовое, биографическое, оценочное, отсеивающее, личное, комплексное, кейс-интервью, групповое.
  2. Структурированное, биографическое, один на один, ситуационное, поведенческое, личное, правильное, стрессовое.
  3. Плановое, структурированное, нестандартное, стрессовое, техническое, кейс-интервью, многоэтапное, формальное.
  4. Структурированное, ситуационное, проективное, интервью по компетенциям, стресс-интервью, групповое собеседование.

 

17) Что входит в основной набор инструментов необходимый для проведения успешного собеседования?

  1. Сценарий собеседования, резюме кандидатов, профиль вакансии, перечень должностных обязанностей по вакантной позиции, план собеседования, отдельная комната для проведения собеседования.
  2. Перечень критериев отбора, анкета соискателя, должностная инструкция, перечень вопросов для собеседования.
  3. Контрольный список кандидатов с критериями отбора, профессиограмма, перечень должностных обязанностей по вакантной позиции, план собеседования, комплект бланков (если будет письменный опрос), отдельная комната для проведения собеседования.
  4. Резюме кандидата, должностная инструкция, план собеседования, перечень вопросов для собеседования.

 

18) Сколько принято выделять этапов при собеседовании по телефону?

  1. 5
  2. 4
  3. 6
  4. 3

 

19) Составьте письмо-ответ кандидату по заданному результату прохождения собеседования.

  1. 1-й вариант – отрицательный результат.
  2. 2-й вариант – положительный результат.

 

20) Что представляет собой корпоративная культура предприятия?

  1. Правила, которые обязан выполнять каждый работник предприятия.
  2. Нормы взаимодействия сотрудников внутри предприятия, стандарт их поведения, а также ценности, объединяющие персонал.
  3. Фирменный стиль предприятия.
  4. Стандарт внешнего вида.

 

21) Что такое Корпоративный кодекс предприятия? (Выберите наиболее полное определение).

  1. Это документ, способствующий укреплению позитивного имиджа предприятия.
  2. Это документ, который сообщает, что и как принято делать сотрудникам в этом предприятии.
  3. Это свод норм и правил, основных морально-этических и деловых норм, принципов, которыми руководствуются сотрудники предприятия.
  4. Это главный документ предприятия, в котором описаны корпоративные ценности, цели и принципы, а также модель  поведения сотрудников .

 

22) Перечислите основные функции корпоративной культуры?

  1. Формирование имиджа предприятия.
  2. Создание системы мотивации для сотрудников.
  3. Повышение вовлеченности и значимости персонала.
  4. Помощь новым работникам в адаптации.
  5. Формирование норм поведения, которые помогают эффективно управлять предприятием.
  6. Стандартизация работы отделов.
  7. Всё вышеперечисленное.

 

23) Охарактеризуйте тип корпоративной культуры «Коллектив единомышленников»?

  1. Высокая степень сопереживания и даже жалости к работающим сотрудникам.
  2. Свободная обстановка, почти полное отсутствие формализованных правил.
  3. Максимально стерты границы личных и рабочих отношений.
  4. Обстановка недоверия, порой доходящая до паранойи.

 

24) Что такое адаптация персонала?

  1. Это период времени, необходимый для вхождения нового сотрудника в должность с момента выхода на работу.
  2. Это период, в течение которого за вновь поступающим сотрудником закреплен наставник.
  3. Это процедура, направленная на обеспечение сокращения времени, необходимого для вхождения в должность нового сотрудника, уменьшения количества возможных ошибок, связанных с включением в работу, формирования позитивного образа предприятия, уменьшения дискомфорта первых дней работы, а также на оценку уровня квалификации и потенциала сотрудника во время прохождения им испытательного срока.
  4. Это период ознакомления нового сотрудника с действующими в предприятии внутренними нормативными документами, которые регулируют трудовые отношения, и внутрикорпоративными правилами.


25) Какие виды адаптации вам известны?

  1. Первичная
  2. Вторичная и профессиональная
  3. Первичная и вторичная
  4. Профессиональная

 

26) Какова цель наставничества в предприятии?

  1. Тесное вовлечение молодого специалиста в трудовой процесс и общественную жизнь предприятия с учетом его индивидуальных наклонностей, закрепление его на предприятии.
  2. Раскрытие у нового сотрудника потенциала и его дальнейшей реализации в предприятии.
  3. Помощь молодым специалистам адаптироваться в коллективе и оказывать своевременную помощь в профессиональном развитии.
  4. Всё вышеперечисленное.

 

27) Отметьте, какой стиль наставничества описан: «Наставник показывает, как правильно выполнить ту или иную работу, и подробно объясняет каждый шаг, дает обоснование своим действиям».

  1. Инструктаж
  2. Объяснение
  3. Развитие
  4. Здесь нет правильного варианта.

 

28) Кадровый резерв – это… (закончите фразу).

  1. Подход в управлении персоналом, состоящий в специальном отборе части сотрудников организации для дальнейшего продвижения (ротации).
  2. Сотрудники с неплохим потенциалом к исполнению служебных обязанностей
  3. Это группа лиц, сформированная вокруг общего интереса или общей цели.
  4. Это совокупность работников различных профессионально - квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в его списочный состав.

 

29) Что относится к этапам кадрового резерва?

  1. Планирование, формирование, подготовка резервистов, назначение на должность.
  2. Прогнозирование, формирования профиля должностей резервирования, подготовка резервистов, назначение на должность.
  3. Формирование, прогнозирование, подготовка резервистов, назначение на должность.
  4. Планирование, прогнозирование, оценка кандидатов, подготовка резервистов, назначение на должность.


30) Отметьте, что не относится к применяемым на практике принципам кадрового резерва?

  1. Принцип гласности.
  2. Принцип конкуренции.
  3. Принцип активности.
  4. Принцип перспективности..


31) Что из перечисленного не относится к видам кадрового резерва?

  1. Внутренний
  2. Внешний
  3. Производственный
  4. Тактический


32) Вовлеченность персонала – это…(закончите фразу).

  1. Показатель того, насколько сотрудники довольны своей работой.
  2. Физическое, эмоциональное и интеллектуальное состояние, которое мотивирует сотрудников выполнять их работу как можно лучше для достижения стратегических целей компании.
  3. Один из способов повышения производительности труда.
  4. Преданность сотрудника целям и ценностям компании, осуществление деятельности, которая поддерживает и помогает реализовать эти цели.


33) Отметьте, что не является признаком низкой вовлеченности персонала.

  1. Длительная низкая производительность в группе или на индивидуальном уровне, не связанная с какими-либо другими отвлекающими факторами.
  2. Пессимистические взгляды на будущее, жалобы и нытьё.
  3. Активные или пассивные нарушения трудовой дисциплины.
  4. Чувства апатии, озлобленности или сильной скуки по отношению к работе или к личным взаимодействиям с коллегами.


34) Отметьте, что не относится к видам мотивации персонала в предприятии

  1. Материальная, нематериальная
  2. Положительная, отрицательная
  3. Внешняя, внутренняя
  4. Групповая, коллективная


35) Что относится к нематериальным способам мотивации персонала?

  1. Высокая заработная плата
  2. Премия, бонусы, надбавка
  3. Личное и публичное признание
  4. Страховка, социальный пакет


36) Что такое конфликт? Найдите правильное определение.

  1. Это отсутствие между двумя или более сторонами согласия, каждая сторона делает все, чтобы была принята именно ее точка зрения, и препятствует другой стороне делать то же самое.
  2. Это ситуация, включающая либо противоречивые позиции по какому-либо поводу, либо противоположные цели или средства их достижения в данных обстоятельствах, либо несовпадение интересов.
  3. Это всегда негативное явление, вызывающее угрозы, враждебность, обиды, непонимание, то есть это нечто такое, чего по возможности следует избегать.
  4. Всё вышеперечисленные ответы правильные.

 

37) Какой вид конфликта описан: «Этот вид конфликта одни из самых распространенных. Чаще всего это борьба руководителей за ограниченные ресурсы, капитал или рабочую силу, время использования оборудования или одобрение проекта»?

  1. Внутриличностный конфликт
  2. Межгрупповой конфликт
  3. Межличностный конфликт
  4. Конфликт между человеком и группой.

 

38) Сколько выделяют основных межличностных стилей разрешения конфликтов?

  1. 5
  2. 3
  3. 7
  4. 4

 

39) Закончите фразу: «Управление временем (тайм-менеджмент) – это:…»

  1. Технология организации времени и повышения эффективности его использования.
  2. Методика, которое позволяет сосредоточиться на будущем, сконцентрировать силы и энергию на том, что должно быть достигнуто.
  3. Навык устанавливать точные временные рамки для выполнения определенных задач.
  4. Искусство повышения личной эффективности каждого сотрудника..

 

40) Из скольких этапов состоит тайм-менеджмент?

  1. 6
  2. 3
  3. 5
  4. 4
  5. 7

 

41) Перечислите, какие виды планирования в зависимости от длительности планового периода вы знаете?

  1. Долгосрочное, среднесрочное, краткосрочное.
  2. Годовое, полугодовое, квартальное, планирование на месяц.
  3. Долгосрочное, среднесрочное, оперативное, тактическое.
  4. План на год, план на месяц, план на неделю, план на день.

 

42) Матрица Эйзенхауэра позволяет расставить приоритеты, оценив все задачи по этим двум критериям (выберите правильный вариант ответа):

  1. Жесткость и гибкость.
  2. Срочность и глобальность.
  3. Важность и точность.
  4. Важность и срочность.

 

43) Как называются факторы, которые приводят к нецелевому использованию времени?

  1. Расхитители собственности.
  2. Прожигатели времени.
  3. Поглотители времени.
  4. Похитители качества.

 

44) Перечислите, что не относится к ключевым метрикам менеджера по персоналу.

  1. Показатели текучести персонала (по подразделению/ предприятию в целом).
  2. Среднее время закрытия вакансии (по подразделению/ предприятию в целом).
  3. Показатель удержания клиентов.
  4. Процент сотрудников, успешно прошедших испытательный срок.

 

45) По какой формуле рассчитывается коэффициент текучести персонала? Выберите правильный вариант ответа.

  1. Количество сотрудников, уволившихся по собственному желанию, разделить на число работников и умножить на 100%.
  2. К числу сотрудников, уволившихся по собственному желанию, прибавить число работников, уволенных по инициативе Работодателя. Полученное значение разделить на среднесписочное количество персонала и умножить на 100%.
  3. К числу работников, уволившихся по собственному желанию, прибавить число уволенных по инициативе
  4. Работодателя, сумму разделить на численность персонала и умножить на 100%.
  5. Здесь нет правильного ответа.



Контрольные вопросы представлены к курсу: 
"Менеджер по персоналу"

 

❶ На главную›››
❷ Карта сайта›››
❸ Страница курса›››
❹ Режим работы›››
❺ Оставить заявку/задать вопрос›››

 

Нас находят по запросам:
курсы менеджер HR тесты, контрольные вопросы для курсов менеджер по персоналу, вопросы к курсам HR менеджера, тесты для менеджеров HR