Курсы менеджмента

Информация о курсе:
Эйчар и кадровик – это совершенно разные профессии. 

Сегодня, пожалуй, в каждом предприятии есть отдел управления персоналом. Сотрудники, занимающиеся обеспечением предприятия работниками, выполняют одну из ключевых ролей в нём. Именно менеджер по персоналу ведет подбор кадров и именно от профессионализма его действий зависит дальнейшее благосостояние как команды единомышленников, так и компании в целом.

Менеджер по персоналу, HR-менеджер (от англ. «human resources» — человеческие ресурсы) – это специалист, который не боится взаимодействовать с людьми, умеет найти компромисс между стратегией бизнеса и удовлетворенностью работой персонала.

Обладает уникальным качеством – из сотни претендентов выделить истинного профи своего дела или перспективного энерджайзера, который сможет вывести предприятие на новый уровень развития и дохода.

Представленный курс составлен с учетом ключевых компетенций должности «Менеджер по персоналу». Нацелен на подготовку специалистов обладающих полноценными теоретическими знаниями и практическими навыками для самостоятельной работы в сфере управления персоналом в организациях и предприятиях любых сфер деятельности, и форм собственности.

Цель курса:
Сформировать у слушателей профессиональные компетенции для самостоятельной работы в сфере управления персоналом. Повысить уровень имеющихся специальных знаний для перехода на более высокую ступеньку карьерной лестницы. Подготовить специалистов, которые будут работать с удовольствием, успешно реализуя свои знания и навыки на практике. 

Преимущества курса:
Уникальность поданной информации поможет быстрому старту в HR-карьере, а полученный набор эффективных инструментов станет основой для реализации себя в сфере управления персоналом.
Каждая изученная тема подкреплена практическими и домашними заданиями. 
Консультационное сопровождение со стороны преподавателя после окончания курса. Без ограничений.

Для кого предназначен:

• молодежь без опыта работы, мечтающая найти работу по душе;
• студенты или выпускники учебных учреждений, открытые к порции новых знаний и освоению перспективной профессии;
• молодые специалисты, которые хотят прокачать свои навыки и построить карьеру в сфере управления персоналом;
• инспекторы по кадрам, желающие расширить свои знания и «перезагрузиться» в новом формате;
• начинающие менеджеры по персоналу, стремящиеся к саморазвитию;
• секретари руководителей или администраторы офисов, которые хотят систематизировать имеющийся опыт и получить новые знания.
  
  

По окончании курса слушатели будут знать:

• Кто такой менеджер по персоналу. Его цели, задачи и роль в структуре предприятия.
• Ключевые профессиональные и личностные качества HR.
• Что такое персонал и как с ним работать.
• Каналы, методы поиска и привлечения персонала.
• Как составить фидбек соискателю от холодного email’а до оффера.
• Цели и виды адаптации, роль эйчара в этапах первичной и вторичной адаптации.
• Важные HR-метрики.
• Принципы и методы корпоративной культуры предприятия, ключевые точки её выстраивания, внедрения и развития.
• Цель создания кадрового резерва на предприятии. Шаги по его формированию.
• Методы и способы разрешения конфликтов в коллективе.
• Эффективные инструменты тайм-менеджмента в работе эйчара.
  
  

По окончанию курса слушатели будут уметь:

• Работать в режиме многозадачности и эффективно управлять своим временем.
• Системно мыслить, структурировать информацию и выявлять из большого объема ключевые данные для реализации поставленных задач в работе с персоналом.
• Результативно применять на практике изученные инструменты и самостоятельно управлять полным циклом подбора персонала (от планирования персонала и поиска кандидата до увольнения сотрудника) и многое другое.
• Применять на практике инструменты, HR –метрики, хитрости и приемы, повышающие личную эффективность менеджера по персоналу.
  

Краткая программа курса: "Менеджер по персоналу"

№ п/п	Темы	Занятия (содержание, подтемы)	Часы, ак.
1	Кто же такой  менеджер по персоналу?  Знакомство с должностью. Поиск, подбор  и отбор персонала.	Портрет менеджера по персоналу. Его функции. Роль и место в структуре предприятия; Как начать процесс поиска персонала и логически его завершить; Источники и методы поиска персонала; Задачи и алгоритмы. Определение требований к кандидатам; Как составить профиль должности; Виды и формы заявки на подбор персонала. Особенности её заполнения; Как составить работающую вакансию и создать поток кандидатов; Где и как найти подходящего кандидата; Что такое резюме и как его составить. Виды и структура резюме. Практическое занятие №1 Составить заявку на подбор кандидата (линейный персонал, специалисты, руководитель среднего звена, топ-менеджер).  Разобрать значение разделов заявки; Разработать шаблон резюме; Разобрать резюме кандидатов; Заполнить анкету соискателя; Научиться выявлять «подводные камни» в ней. Домашнее задание Используя шаблон, составить своё резюме; Просмотреть видеоролик по теме «Подбор кандидата».	2.5
2	Подбор и отбор персонала,  их отличие, методы  и этапы.  Теория поколений.  Собеседование (интервью).  Современные методы оценки кандидатов. Основные факторы эффективного найма.	Виды источников подбора персонала; Методы отбора кандидатов; Как определить лучших кандидатов; Собираем данные о претендентах; Теория поколений. Как это понимать?; Характерные особенности и факторы различия; Как с ними работать. Его виды и методы проведения; Как подготовиться к собеседованию; Какие вопросы задать и как не допустить конфликта при общении с соискателем; Как избежать ошибок в подборе персонала. Практическое занятие №2 Обсудить качество выполнения домашнего задания; Ситуация: «К нам звонит кандидат». Отработать этапы интервью по телефону; Ситуация: «Нам написал кандидат». Составить письмо-ответ; Подготовиться к собеседованию на заданную должность; Звонок реальному кандидату. Домашнее задание Обработать результаты собеседования, подготовить заключение; Составить портрет идеального кандидата; Просмотреть видеоролик по теме «Собеседование».	4
3	Корпоративная культура.	Виды корпоративной культуры; Её влияние на персонал; Что такое корпоративный кодекс и его значение в деятельности компании; Портрет идеального сотрудника предприятия. Его роль в формировании имиджа компании; Корпоративная книга и корпоративные издания. Их назначение, виды, содержание; Зачем предприятию нужен календарь культурной активности. Принцип работы с ним; Реклама в управлении персоналом; Как эмоции персонала влияют на корпоративную культуру. Практическое занятие №3 Составить макет портрета идеального сотрудника предприятия (общее задание для группы). Домашнее задание Самостоятельно выполнить задачу: «Ваш отдел занят разработкой корпоративного кодекса предприятия. Руководитель отдела срочно уезжает в командировку. Он поручает вам подготовить краткую презентацию основных его разделов и анонсировать их завтра перед руководителем департамента».	4
4	Адаптация и наставничество персонала в предприятии.	Краткое ознакомление с терминологией; Цели, виды, задачи и сроки адаптации; Структура адаптации; Задачи менеджера отдела управления персоналом в построении системы адаптации; Цель и задачи наставничества; Составляющие успешной адаптации. Практическое занятие №4 Составить чек-лист для внедрения нового сотрудника в предприятии. Домашнее задание Просмотреть ролики: - о найме сотрудника; - об адаптации персонала;  - об испытательном сроке. Написать мини эссе по итогам просмотра.	2.5
5	Кадровый резерв.	Цель, виды и принципы его формирования; Определение основных должностей; Как составить профиль ключевых должностей; Критерии отбора резервистов; Учимся работать с пулом талантов. Практическое занятие №5 Начать разработку проекта Положения о кадровом резерве на предприятии. Начать работу по составлению алгоритма формирования кадрового резерва на предприятии. Домашнее задание Завершить работу над проектом Положения о кадровом резерве. Завершить работу по составлению алгоритма формирования кадрового резерва на предприятии.	5
6	Вовлеченность персонала, культура обратной связи.	Миссия, ценности, этикет, традиции, роль эйчара в них. Значимость эйчара в освобождении персонала. Практическое занятие №6 Коллективная работа: составить чек-лист вовлеченности сотрудников. Домашнее задание Написать эссе на тему: «Почему я выбрал профессию менеджера по персоналу».	2.5
7	Конфликты в коллективе.	Понятия, причины, виды, функции; Методы разрешения конфликта; Посредничество и регулирование конфликтных ситуаций в коллективе. Практическое занятие №7 Разобрать кейс «Конфликт в коллективе». Домашнее задание Просмотреть отрывок из фильма; Подготовиться к обсуждению сюжета.	3.5
8	Тайм-менеджмент, как основа личной продуктивности эйчара.	Что такое тайм-менеджмент; Преимущества его применения; Виды планирования; Правила эффективного тайм-менеджмента на рабочем месте; Менеджер по персоналу и продуктивные методы планирования; Инструменты, хитрости и приемы, повышающие личную эффективность. Практическое занятие №8 Определить свои личные цели актуальные для вашей повседневной жизни или сферы деятельности (от пяти до семи пунктов). Записать их. Составить план на неделю и день, используя алгоритм планирования. Домашнее задание Просмотреть тематический видеоролик; Подготовиться к срезу знаний.	3
9	Срез полученных знаний.	Проверка усвоенных знаний и навыков на курсе.	1.5

 

Базовое количество академических часов 28. По мере увеличения количества человек в группе - количество часов увеличивается.

 

О дополнительном и раздаточном материале:
Для хранения и лучшего запоминания изученного материала, а также применения полученных знаний на практике, слушателям на протяжении всего курса рекомендуется вносить изложенную информацию в личный конспект. Записи могут вестись как на электронном, так и на бумажном носителе. 

В процессе обучения слушателю выдаются базовые образцы документов, которые, как правило, используются в работе менеджером по персоналу.

Для выполнения практических и домашних заданий необходимая информация или образцы/шаблоны документов предоставляются преподавателем.

Где можно использовать полученные знания:
Полученные знания можно использовать как в сфере управления персоналом, так и в повседневной жизни. Рациональное сочетание теории и практики станет фундаментом в становлении слушателя как эффективного менеджера по персоналу уже с первых дней работы. 

Освоение базовых инструментов в работе с персоналом поможет: результативно выполнять весь спектр работы по вашему профилю; развить навыки делового общения и понять принципы деловой переписки; овладеть навыками переговоров и умело выстраивать эффективные коммуникации; грамотно отстаивать интересы предприятия и уверенно выступать проводником между специалистами, занимающими в нём должности разного уровня. 

Владение навыками тайм – менеджмента поспособствует концентрации на задачах с ключевой важностью, сделав вашу личную эффективность и профессиональную деятельность максимально продуктивной.

Поддержка выпускников преподавателем:
По окончанию курса преподаватель остается на связи со слушателем. Вы в любое время можете получить консультационную поддержку по вопросам управления персоналом.

Дополнительная информация:
Занятия проходят в форме лекций и живого диалога преподавателя со слушателями. Занятия проводятся как в группах, так и индивидуально в удобное слушателю время, которое предварительно согласовывается с менеджером учебного центра.
На занятия рекомендуется брать с собой тетрадь для записей и ручку. Желательно иметь запасную ручку.

Изображения к занятиям по курсу «Менеджер по персоналу»

Занятие 1

Вводное занятие. Составляем портрет идеального менеджера по персоналу для определения его функций, роли и места в структуре предприятия.


Изучаем инструменты подбора персонала.
Создаём Положение о подборе персонала для систематизации инструментов подбора персонала.



Составляем «Профиль должности» как часть системы управления персоналом в предприятии.



Шаблон Заявки на подбор кандидата для выполнения практического задания к занятию 1.

 
Занятие 2
Пример документа для выполнения практического задания к занятию 2.



Занятие 3
Перечень требований для выполнения практического задания к занятию 3.


 
Занятие 4
Пример составляющих чек-листа для выполнения практического задания к занятию 4.



Занятие 5
Пример этапов формирования кадрового резерва на предприятии для выполнения практического задания к занятию 5.



Занятие 6
Перечень факторов  вовлеченности для выполнения практического задания к занятию 6.


 
Занятие 7
Схема методов разрешения конфликта для выполнения практического задания к занятию 7.


 
Занятие 8
Правила эффективного тайм-менеджмента для выполнения практического задания к занятию 8.

Узнать длительность и стоимость на обучение по курсу "Менеджер по персоналу" в группах или индивидуально можно на странице - прайс лист. Для перехода - нажмите кнопку.


Нас находят по запросам:
курсы менеджер по персоналу, курсы hr, обучение hr, курсы hr менеджеров, обучение на менеджера hr

 

Контрольные вопросы к курсу: «Менеджер по персоналу» можно посмотреть здесь:
"Контрольные вопросы к курсу Менеджер по персоналу"